一般来说,不论是移动还是桌面操作系统,如若要升级版本,大多用户都不会产生过大的抵触情绪,毕竟更新往往都是为了确保用户获得最佳体验。但近来用户对微软推出 Windows 11 的态度却是“反其道而行之”。
自 6 月 24 日微软正式官宣 Windows 11 之后,随之而来的不是期待与支持,而是用户从未平息的“抱怨”:升级 Windows 11 的硬件要求太高了!
面对争议,微软于 7 月 21 日特地进行了一个名为“Windows 11 升级路径和部署工具”的主题直播。
微软项目经理 Aria Carley 在直播中回应了有关升级到 Windows 11 的硬件要求问题,可她的回答却激起了又一轮的“众怒”:“我们知道这对受影响的用户来说很糟糕,但为了确保设备的安全,我们还是会阻止不符合硬件标准的设备升级系统。”
2014 年才正式发布的 TPM 2.0,到广泛使用也花费了一定时间,因此 Windows 11 的这一硬件要求等于将许多 5-6 年前生产的计算机都拒之门外。
对于这点,Aria Carley 在直播中表示,虽然目前 Windows 11 的 Alpha 版本并没有对设备进行严格的硬件要求(包括但不限于支持 TPM 2.0),但她明确指出,Windows 11 最终版本的升级将严格遵守最低硬件要求。Aria Carley 说:“我们知道有些设备不符合 Windows 11 的标准,这很糟糕。但这是为了保持设备更高效,让用户有更好的体验。最重要的是,这会比以前更安全。”
因此,虽然 Aria Carley 对用户的抱怨表示理解,但可以看出微软对 Windows 11 的硬件要求还是很坚持。
Aria Carley 在回答随后的一个问题中也表现出了这一态度:“即便你利用组策略(Group Policy)也无法绕过 Windows 11 强制执行的硬件要求。此外,为了确保你的设备得到足够的支持和安全,我们会阻止你升级不符合要求的设备。”
这种可谓强硬的姿态不出所料地再次引发众怒。据外媒 Windows Central 报道,微软这次的直播上传到了 YouTube 平台,而这则视频最热的评论是:
“很多问题的答案听起来(微软)就像是个'聋子'……看来 Windows 11 将成为另一个 Windows 8 了。”(注:Windows Vista 是微软举世公认的败笔之一,而 Windows 8 实际比 Windows Vista 的市场占有率还低。)还有用户留言评论称,微软这些看似不必要的硬件要求实际是一种几乎不加掩饰的策略,目的就是为了推动新电脑及 Windows 许可证的销售。
面对 YouTube 视频下清一色的负面评论,微软选择的解决方法尤为“简单粗暴”:删除所有现有评论,并关闭了网友评论功能。
尽管如此,微软却无法控制点赞功能——截至发稿,该视频的点赞数仅有 178,踩的人数却高达 3784。
虽然 YouTube 的评论功能已被关闭,但网友们还是在许多外媒对此事件的报道下留下了自己的态度:
“我确定我可以在我的 CPU 中启用 TPM 2.0,但我不会启用的。”
“微软是在说:'我们将通过不支持你的硬件逼你(买新电脑)的硬件得到支持!'的意思吗?”“无论如何,我都不急于尝试 Windows 11,因为我对目前 Windows 11 的一切都不感兴趣。Windows 10 将支持到 2025 年,届时我的电脑应该将在 Mac 或 Linux 上运行。”
对于 Windows 11 的硬件“高门槛”,你有什么看法吗?
- https://www.windowscentral.com/windows-11-upgrade-and-deployment-video-gets-blasted-being-tone-deaf
- https://arstechnica.com/gadgets/2021/08/microsofts-windows-11-outreach-efforts-arent-going-very-well/?comments=1
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